Volkswagen Argentina anunció una campaña preventiva que alcanza a los Nivus, Polo, T-Cross, Tera y Virtus que se venden en el país. El problema detectado está relacionado con el cuadro de instrumentos y puede provocar la pérdida de información importante para la conducción.
La convocatoria comprende unidades fabricadas desde 2024 hasta la actualidad, pero no alcanza a todos los vehículos de esos modelos. La campaña se aplica únicamente a determinados números de chasis, que fueron detallados por la compañía en su comunicación oficial.
Qué problema detectó Volkswagen
Según explicó la automotriz, el análisis realizado en laboratorio permitió detectar que, en algunos vehículos, “el tablero puede quedar apagado después de arrancar y no volver a funcionar”. Esto impide ver información necesaria durante la conducción.
En determinadas situaciones, la falla también podría impedir el arranque del vehículo. Por ese motivo, Volkswagen decidió realizar una intervención preventiva antes de que el inconveniente pueda generar una situación de riesgo para los ocupantes o terceros.
En cuanto a la solución, sería una “actualización del software” del cuadro de instrumentos. En casos excepcionales en los que la actualización no sea suficiente, será necesario reemplazar el tablero.
Cómo realizar la revisión
El trabajo será hecho sin costo para los dueños en los concesionarios oficiales de la Red Volkswagen. Para acceder a la campaña, los usuarios deberán comunicarse con el concesionario que prefieran y coordinar un turno.
Comunicado oficial
