Mercedes-Benz Argentina lanzó un Servicio al Cliente a través del chat online, convirtiéndose en la primera automotriz en ofrecerlo. De esta manera sigue apostando a la innovación y a brindar a sus clientes más y mejores servicios.
CALIDAD EN POST VENTA. Todos los clientes cuentan con el respaldo de la más extensa Red de Concesionarios y Talleres Autorizados, compuesta por más de 80 puntos de venta y postventa. Además, el Centro de Servicios al Cliente da soporte a través del 0800-66-62369 (MBENZ).
CONSULTAS ON-LINE. Mercedes-Benz Argentina sumó una gran novedad: su Centro de Servicios al Cliente ofrece el chat online en la web (www.mercedes-benz.com.ar/chat). Este es exclusivo y especializado en dar respuestas personalizadas acordes a cada tipo de situación y de contacto. Ofrece diferentes servicios para todas sus unidades de negocios como invitaciones a eventos, bienvenidas a la marca, encuestas de calidad, atención de consultas, sugerencias, reclamos y cualquier otra inquietud.
EXTRA. Mercedes-Benz y smart tienen una gran presencia en Redes Sociales y dispositivos móviles:
www.mercedes-benz.com.ar
facebook.com/MercedesBenz.Argentina
youtube.com/MercedesBenzArg
twitter.com/MercedesBenzArg
www.smart.com.ar
facebook.com/mundosmart
youtube.com/smartArgentina
twitter.com/smartArg
segundo service a mi M.Benz en yacopini de mendoza problemas las 2 veces el ultimo en q espere 1h q me lo entregaran y tras discucion con el empleado no me llaman para hacer la encuesta….casualidad????